Dedikasi LBH Mata Elang : Konsultasi Hukum Online Gratis Berstandar Profesional
Lembaga Bantuan Hukum (LBH) Mata
Elang terus berkomitmen untuk memperluas akses keadilan bagi masyarakat, salah
satunya melalui layanan konsultasi hukum online gratis. Ananta Granda Nugroho,
seorang Senior Paralegal yang berdedikasi tinggi, menjadi salah satu garda
terdepan dalam memberikan layanan ini dengan profesionalisme dan empati.
Dedikasi Ananta ini mendapatkan apresiasi penuh dari sang Ketua Yayasan LBH Mata
Elang, Bayu Syamtalira.
"Ananta adalah contoh nyata
semangat pengabdian yang menjadi jiwa LBH Mata Elang," ujar Bayu
Syamtalira. "Beliau dan tim bantuan hukum kami
telah menunjukkan komitmen luar biasa dalam memberikan bantuan hukum kepada
masyarakat, tanpa memandang kemampuan ekonomi mereka. Layanan konsultasi hukum
online gratis ini menjadi bukti nyata komitmen tersebut."
Ananta Granda Nugroho sendiri
menekankan bahwa setiap konsultasi hukum, terlepas dari biaya, harus diberikan
dengan standar profesional yang tinggi. "Ketika seseorang mencari bantuan
hukum, mereka sedang mencari keadilan. Tugas kita adalah memberikan yang
terbaik, memberikan solusi yang tepat, dan mendampingi mereka dalam proses
hukum," kata Ananta.
Dalam praktiknya, advokat dan paralegal di LBH Mata Elang selalu mengedepankan :
- Empati dan Pendengar yang Baik. Memahami secara mendalam permasalahan hukum yang dihadapi klien, bukan hanya dari sisi hukum, tetapi juga dari sisi kemanusiaan.
- Komunikasi yang Efektif. Menyampaikan informasi hukum dengan bahasa yang jelas, lugas, dan mudah dimengerti oleh masyarakat awam, menghindari jargon hukum yang membingungkan.
- Analisis Hukum Mendalam. Melakukan kajian hukum yang komprehensif terhadap setiap kasus, mencari solusi hukum yang paling tepat dan efektif.
- Integritas dan Kerahasiaan. Menjunjung tinggi etika profesi, menjaga kerahasiaan informasi klien, dan bertindak dengan penuh tanggung jawab.
Layanan konsultasi hukum online
LBH Mata Elang mencakup berbagai bidang hukum, dan Ananta Granda Nugroho
berperan penting dalam mengkoordinasi dan memberikan arahan kepada tim advokat dan paralegal.
"Kami bekerja sebagai tim yang solid, saling mendukung dan berbagi
pengetahuan, untuk memastikan setiap klien mendapatkan layanan terbaik,"
jelas Ananta.
Apresiasi dari Ketua Yayasan Bayu Syamtalira menjadi motivasi tambahan bagi Ananta dan seluruh tim LBH Mata Elang untuk terus meningkatkan kualitas layanan. "Kami sangat bangga dengan dedikasi dan profesionalisme Ananta Granda Nugroho dan seluruh tim. Semoga semangat ini terus menginspirasi dan membawa manfaat besar bagi masyarakat," pungkas Bayu Syamtalira.
Contoh Layanan Konsultasi Hukum Online LBH Mata Elang
Pada hari Kamis, tanggal 10 April 2025, sekitar pukul 22:03
WIB, seorang warga masyarakat (untuk selanjutnya disebut sebagai
"Pemohon") menghubungi Lembaga Bantuan Hukum (LBH) Mata Elang melalui
aplikasi WhatsApp dengan maksud untuk mendapatkan konsultasi hukum. Rincian
permasalahan hukum yang disampaikan oleh Pemohon dapat diakses melalui tautan
"Konsultasi Via Whatsapp 10 April 2025 Pukul 22:03 WIB".
Menindaklanjuti permohonan tersebut, tim yang terdiri dari
advokat dan paralegal LBH Mata Elang segera melakukan koordinasi. Dalam waktu
kurang lebih satu jam, Ananta, selaku anggota tim, menyusun analisis
hukum dan materi konsultasi yang kemudian disusun dalam format Portable
Document Format (PDF). Dokumen ini selanjutnya dikirimkan kepada Pemohon agar
dapat dipelajari terlebih dahulu, sebagaimana dapat diakses melalui tautan
"Review Konsultasi Hukum Via Whatsapp 10 April 2025 Pukul 22:34 WIB".
Sebagai hasil dari layanan konsultasi hukum daring tersebut, Pemohon menyampaikan kepuasannya dengan memberikan penilaian bintang 5 pada platform Google Maps LBH Mata Elang.
Meskipun demikian, mengingat domisili Pemohon ternyata berada di luar wilayah jangkauan rekanan advokat dan paralegal LBH Mata Elang, Ananta memberikan rekomendasi kepada Pemohon untuk memanfaatkan layanan lembaga bantuan hukum terdekat di wilayahnya, beserta informasi kontak lembaga yang bersangkutan.
Demikian gambaran salah satu contoh pelaksanaan konsultasi hukum secara daring yang diselenggarakan oleh LBH Mata Elang.
